購物流程

一、 如何購買商品?

選擇商品
挑選喜愛商品之頁面,選擇數量,並按下”立即結帳”或”加入購物車”。

確認商品
按立即結帳者:會直接到結帳頁面,確認商品及數量。
按加入購物車者:請選右上角購物車進入結帳畫面,確認商品及數量。

填寫資料
有會員者:可直接輸入帳號及密碼登入即可,可收到會員優惠資訊。
非會員者:請填寫購買人資訊,並確認收件人地址與購買人地址是否相同。

前往結帳
確認商品明細、總金額、付款&配送方式,按下一步,確認送出訂單。

完成訂購
我們已收到您的訂單,我們很快就會開始處理您的訂單,
詳細訂購資料將會寄到您的聯絡信箱。
您可以隨時查看您的訂購記錄。
電腦版至【官網首頁(右上方)→查訂單】
手機版至【官網首頁(右下方)→查訂單】


二、付款方式

銀行轉帳


● 匯款帳戶:

銀行名稱:彰化銀行 淡水分行
銀行代號:009
匯款帳號:5685 01 01 6531 00
匯款戶名:淡海生技股份有限公司

● 請下單後兩個工作天內完成匯款或ATM轉帳,逾期未匯款則取消該筆訂單。
● 採臨櫃匯款者,電匯單上【匯款人姓名】與【聯絡電話】請務必填寫。
● 匯款完成後,請務必至「填匯款單」頁面填寫匯款資訊:
      以便我們核對帳款並安排出貨流程。

電腦版至【官網首頁(右上方)→填匯款單】
手機版至【官網首頁(右下方)→填匯款單】
       

貨到付款

● 商品加入購物車並且結帳,配送方式選擇:宅配貨到付款,最後送出訂單即可。
● 下單出貨後會安排郵局寄送,到貨時送貨人員會跟您收取訂單款項。
● 由於貨到付款訂單,送出訂單之後即成立,所以若沒有確定要購買,請勿下單。
● 若是不小心下錯訂單,請盡速到與我們聯絡取消訂單或更動。
● 若使用貨到付款下單,不付款取貨,會列入黑名單,會員停權。

● 注意事項:

  1. 貨到付款訂單開始出貨處理之後就無法取消。

  2. 手機號碼務必填寫可聯絡上的電話。

  3. 沒有提供出貨前發簡訊的服務,但是系統會發出貨Email。

  4. 如果是管理室代收,請確認管理員可以代付貨款。

  5. 沒有超商貨到付款,只有宅配貨到付款。

  6. 宅配貨到付款使用的是「郵局」。

  7. 宅配貨到付款一律收取"現金",貨到付款僅限台灣本島。

 


三、配送方式

● 宅配到府:物流直接配送到您手上
● 超商取貨:請於結帳訂單備註欄打上

【超商(7-11 / 全家)+縣市+區域+門市店名】
【範例:7-11+新北市+淡水區+金沙門市】

 

四、多久會收到訂購的商品呢?

確認收到款項後,7天內出貨。


五、商品運費多少?多少有免運優惠呢?

台灣:本島地區商品免運費。外島地區每筆加收商品運費100元。
※提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能。

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